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CS-Agenten (m/w) – DSL-Produkte

Location: Hamburg, Germany

Date Posted: 24-10-2017
Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem CS-Agenten (m/w) – DSL-Produkte

Projektbeschreibung:
Technische Entstörung von Endkunden auf VoIP Technik in Zusammenarbeit mit Telekom und anderen Carriern anhand eingehender Tickets (Outbound).

Schichtdienst: Mo-Fr. 7:00 - 22:00 Uhr ; Sa. 8:00 - 18:30 Uhr
Schichten im Wochenwechsel: Mo-Fr. 7:00-15:30 Uhr; 10:00-18:30 Uhr; 13:30-22:00 Uhr; Sa. 8:00-16:30 Uhr; 10:00-18:30 Uhr

Anforderungen:
  • technische Affinität (DSL-Produkte)
  • Bedienung verschiedener Softwaresysteme (Office, Remedy u.ä.)
  • Kontaktfreudig
Anfang: ASAP
Dauer: 10 Monate+
Einsatzort: Hamburg
 
or
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