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Sachbearbeiter Business Ordermanagement (m/w) - Mai

Hamburg, Germany
Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter Business Ordermanagement (m/w)

Ziel der Stelle:

Im Business Fixnet Ordermanagement (BFO) werden sämtliche Fixnet-Aufträge für Businesskunden bearbeitet. Dies umfasst das Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und auch Kündigungen in den Systemen und die vollständige Auftragsbegleitung von Anfang bis Ende. Während der Auftragsphase wird sowohl Kontakt zum Endkunden als auch zu internen Schnittstellen aufgenommen und gehalten.

Aufgaben:
  • Eigenständiges Prüfen, Anlegen und Tracken von Business Fixnet-Aufträgen mit allen notwendigen Tätigkeiten
  • Dokumentieren, Prüfen und Pflegen von kaufmännischen Auftragsinformationen
  • Eigenständige Sicherstellung der Ende-zu-Ende Auftragsrealisierung
  • Eskalationsmanagement bei zeitlichem Verzug der Auftragsrealisierung an interne und externe Schnittstellen

Angeforderte Erfahrung:
 
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in der TK-Branche wünschenwert
  • Gutes technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Word
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit
 
Anfang: 01.06.2018
Dauer: 6 Monate++
Einsatzort: Hamburg
Vertrag: Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Start zwischen 7 und 10 Uhr nach Absprache.
                         8 Stunden täglich, zuzüglich Pause
 
 
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