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Sachbearbeiter Betrugsfälle - Januar 2019

München, Germany
Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter Betrugsfälle (m/w)

Zielsetzung und Hauptaufgaben/ Verantwortungsbereiche:
  • Unterstützung bei der Erkennung und Bearbeitung von Betrugsfällen, sowie Verstöße gegen die Vertriebsrichtlinien vom Kunden
  • Unterstützung bei der Analyse und Auswertung von Aktivierungsvorgängen (Post- und Prepaid), sowie Auswertung von Gesprächsdaten unter Beachtung des Datenschutz
  • Einleiten aller Maßnahmen zur Beweisführung
  • Kontaktaufnahme mit Behörden (z.B. Polizei/ Staatsanwaltschaften)
Erforderliche Ausbildung:
  • Abgeschlossene, fachspezifische Berufsausbildung (wünschenswert im Bank-/ Kreditkartengewerbe)
Fähigkeiten des Stelleninhabers:
  • Gute Anwenderkenntnis für PC (Excel, Access)
  • Gute Koordinationskompetenz
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft, Fachwissen schnell aufzubauen, anzuwenden und weiterzugeben
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Teamorientiertes Denken und Handeln
  • Verantwortungsbewußtsein
  • Analytisches Denkvermögen
  • Englischkenntnisse wünschenswert
Anfang: ASAP
Dauer: 10 Monate+
Einsatzort: München
Art der Beauftragung: Arbeitnehmerüberlassungsvertrag
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