Sachbearbeiter für Festnetz Order Management - Februar 2020

Hamburg, Hamburg

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter für Festnetz Order Management

Merkmale der Tätigkeit:

Sicherstellung des Auftragseingangs sowie der nachfolgenden Umsetzung bei der Implementierung von Diensten in einem Projektrahmen (Bereitstellung von Businesskundenanschlüssen an einer hohen Anzahl von einzelnen Standorten)
Vollständige und korrekte Anlage von Aufträgen in den vom Kunden vorgegebenen Systemen und Tools.
Überprüfung der vom Kunden übertragenen Auftragsdaten mit dem jeweiligen Projektpartnern inkl. Kontakt zum Businesskunden herstellen und ggfs. Auftragsdaten korrigieren.
Sicherstellung des Zugangs zum Businesskunden durch eine neue Festnetzleitung. Die Bestellung sowie alle anderen erforderlichen Schritte liegen dabei in der Verantwortung dieser Rolle.
Bereitstellen der notwendigen Parameter für die Implementierung und Aktivierung von Businesskunden.
Sicherstellung und Koordination aller notwendigen Schritte zur Portierung von Rufnummern und Bereitstellung von neuen Leitungen.
Kontakte zu Endkunden, Händler, externe Auskunftstellen und Dienstanbieter.

Berufliche Qualifikationen:

Eine abgeschlossene IT-technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein Studienabschluss
1-2 Jahre Erfahrung im Kundenumgang im Rahmen klassischer Auftragsbearbeitungsprozesse
Technische Affinität zu den Bereichen DSL- und Festnetztechnik
Interesse an der Arbeit in einem schnelllebigen Projektrahmen
Eine sehr gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Eine schnelle, strukturierte und präzise Arbeitsweise
Ein hoher Grad an Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute PC Anwenderkenntnisse

Anfang: ASAP
Dauer: 9 monate +
Einsatzort: Hamburg
Art der Beauftragung: Arbeitnehmerüberlassungsvertrag