Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Data Scientist für Text Mining
 

Hintergrund des Projektes:

• Die Leistung wird im Rahmen des Projektes SMILE angefordert. Dieses übergeordnete Projekt hat das Ziel kurz- und langfristige Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CX) zu ergänzen und eine wesentliche Verbesserung des NPS zu erzielen.
• Der Projekt-Teil befasst sich mit der Erforschung von Gründen, warum bestimmte Themen beim Kunden positiv bzw. negativ wahrgenommen werden (Root Cause Analyse).

 
Leistungsbeschreibung:

• Koordination und Entwicklung von Data Science Applikationen für das Customer Experience Management
• Entwicklung von SQL Statements auf Basis spezifischer Anforderungen und Speicherung der Ergebnisse in SQL Datenbanken und Hadoop Clusters
• Entwicklung und Implementation von Algorithmen
• Steuerung der Erstellung von Dokumentationen
• Koordination und Entwicklung von zugehörigen Dashboards und Visualisierungen

 
ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN:

Data Science Skills sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung:

• Text Mining
• (Causal) Machine Learning (insbesondere Uplift-Modeling)
• Statistischer Modellierung (inklusive Zeitreihen-Analyse)
• Moderne Data Science Toolboxes wie z.B. Python (pandas, numpy, scikit-learn, pymc)

Data Science Skills von Vorteil:

• Process Mining
• Analyse von Befragungsdaten (Survey Analysis)
• Sampling & Experimental Design
• Web Analytics
• Visualisierung (z.B. Tableau)

Big Data und Development Skills sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung

• Big Data Infrastrukturen (z.B. Oracle SQL, Hive-SQL)
• Amazon Web Services (AWS)
• Git/GitLab

Big Data und Development Skills von Vorteil:

• Infrastructure / Data Processing
• Spark
• Splunk
• Dataiku
• Docker
• Kubernetes

Weitere:

• Sehr gute Englischkenntnisse, da die Bereitstellung der Ergebnisse sowie die Dokumentation der Modelle in englischer Sprache verfasst werden.

Anfang: ASAP
Dauer: 3 Monate+
Einsatzort: remote