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Sachbearbeiter im Bereich Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen - November 2023
Munich, MunichFür einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Sachbearbeitern im Bereich Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Merkmale der Tätigkeit:
berufliche Qualifikationen:
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Einarbeitung Vollzeit vor Ort in München ODER Düsseldorf, danach 20 bis zu 100% Homeoffice möglich
Dauer: Bis Ende Februar 2024, anschließende Verlängerung nicht ausgeschlossen
Start: ASAP
Merkmale der Tätigkeit:
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen (telefonisch/schriftlich) sowie Reklamationen interner/externer Kunden innerhalb der definierten Vorgaben
Eigenständige Bearbeitung und Klärung von Vorgängen in Abstimmung mit den betroffenen Schnittstellen - Mitwirkung bei der Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten von Prozessen und Abläufen in - Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen, zur Gewährleistung eines optimalen Services
- Eigenständige, service- und lösungsorientierte Bearbeitung von Vertriebsanfragen im Rahmen der Vorgaben
- Sachbearbeitung von Provisionsreklamationen
- Übernahme sonstiger operationaler Aufgaben und Sonderaufgaben
berufliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Tätigkeit
- Erfahrungen aus Vertriebs- oder Serviceorganisationen wünschenswert
- Deutsch und einfache Kommunikation in Englisch
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Einarbeitung Vollzeit vor Ort in München ODER Düsseldorf, danach 20 bis zu 100% Homeoffice möglich
Dauer: Bis Ende Februar 2024, anschließende Verlängerung nicht ausgeschlossen
Start: ASAP